Câu hỏi thường gặp

Đáp: Chúng tôi chuyên về lĩnh vực làm vườn và sinh hoạt ngoài trời, bao gồm nội thất sân vườn, dụng cụ làm vườn và các phụ kiện cho lối sống ngoài trời. Ngoài ra, thông qua vườn ươm của riêng mình, chúng tôi cung cấp các loại cây cảnh và cây cảnh cao cấp.

Đáp: Trọng tâm chính của chúng tôi là thị trường Châu Âu. Chúng tôi có quan hệ đối tác lâu dài với các nhà bán lẻ và trung tâm làm vườn lớn như Lidl, ALDI, OBI và TOOM. Chúng tôi cũng xuất khẩu các sản phẩm vườn ươm sang Đông Nam Á và Trung Đông.

Đáp: Chất lượng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi triển khai các quy trình QC nghiêm ngặt dựa trên các tiêu chuẩn AQL, tiến hành mọi việc từ kiểm tra nguyên liệu thô đến kiểm tra lần cuối trước khi giao hàng. Chúng tôi hoàn toàn thông thạo các quy định của EU, đảm bảo sản phẩm đáp ứng CE, BSCI và các yêu cầu về tính bền vững khác.

Đáp: Có. Chúng tôi hoạt động như một phần mở rộng của nhóm của bạn. Các chuyên gia của chúng tôi cung cấp các dịch vụ toàn diện, bao gồm tìm nguồn cung ứng sản phẩm, tạo mẫu và thiết kế bao bì tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của thương hiệu của bạn.

Đáp: Vườn ươm Zhangpu Muqing của chúng tôi có diện tích 1.000 mẫu Anh (khoảng 400 ha), bao gồm 700 mẫu đất canh tác và 300 mẫu đất để trồng cây con trong thùng/cấy ghép. Quy mô này cho phép chúng tôi duy trì nguồn cung ổn định và xử lý các đơn đặt hàng số lượng lớn.

Đáp: Chúng tôi cung cấp hơn 30 loại cây cảnh cao cấp, bao gồm cả Delonix Regia, Jacaranda và nhiều loại Cây Trumpet (Handroanthus). Thông số kỹ thuật dao động từ 8cm đến 40cm tính theo DBH (Đường kính tính đến chiều cao ngang ngực).

Đáp: Chắc chắn rồi. Chúng tôi rất quen thuộc với các tiêu chuẩn kiểm dịch quốc tế và việc đóng gói chuyên dụng cần thiết cho thực vật sống để đảm bảo tỷ lệ sống sót cao khi đến cảng đích.

Đáp: Hầu hết các lô hàng của chúng tôi đều xuất phát từ Cảng Hạ Môn, một trong những trung tâm hậu cần lớn của Trung Quốc. Thời gian giao hàng khác nhau tùy thuộc vào loại sản phẩm và khối lượng đặt hàng, nhưng đội ngũ linh hoạt của chúng tôi đảm bảo phối hợp hiệu quả để giao hàng đúng hạn.

Đáp: Chúng tôi tin tưởng vào mối quan hệ hợp tác lâu dài. Chúng tôi có một hệ thống hỗ trợ chuyên dụng để xử lý khiếu nại và điều phối thay thế. Nếu có vấn đề phát sinh, đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi kịp thời để tìm ra giải pháp bảo vệ lợi ích của khách hàng.